Sechs Gründe, warum Corporate Podcasts essenziell für Reputation Management sind
„Heutzutage kann man alles überleben – außer den Tod, und alles verlieren – außer den guten Ruf.“ Was schon Oscar Wilde wusste, gilt heute umso mehr: Der Kampf um Aufmerksamkeit ist für Unternehmen zum Überlebenskampf geworden. Wollen Sie in der Informationsflut nicht untergehen, brauchen Sie für aufmerksamkeitsstarke Kommunikation auch ein stabiles Fundament: eine glaubwürdige, solide und belastbare Reputation. Ist der Ruf erst ruiniert, werden Marketing und PR zu stumpfen Schwertern. Corporate Podcasts sind die Machete im digitalen Dschungel. Gut gemachte Audioformate sind essenziell für erfolgreiches Reputation Management. Sechs Gründe …
1. Eine Stimme für die Glaubwürdigkeit
Reputation fußt auf Vertrauen. Glaubwürdige und widerspruchsfreie Kommunikation mit der eigenen Zielgruppe ist das A und O. Podcasts verleihen Ihrem Unternehmen weit wirkungsvoller als schriftliche Inhalte eine „Stimme“. Authentische Kommunikation ist emotionale, ist persönliche, ist menschliche Kommunikation. Und die funktioniert seit jeher über das gesprochene Wort.
2. Eine Bühne für Ihre Kompetenz
Podcasts haben das Zeug zum Massenmedium. Präsentieren Sie Ihr Know-how und Ihre Branchenkenntnisse direkt einer breiten Öffentlichkeit. Zeigen Sie sich als Trendsetter mit Innovationskraft und als Opinion Leader. Untermauern Sie Ihren Ruf als vertrauenswürdige Quelle von Kompetenz und Expertise. Bestehende Zielgruppen vertiefen ihr Vertrauen in Ihre Marke, potenzielle Neukundinnen und -kunden werden angezogen und überzeugt.
3. Ein Echtzeit-Management bei Krisen
Krisen verbreiten sich in digitalen Echokammern im Millisekunden-Bereich. Bei der Krisenkommunikation zählt also vor allem schnelle und direkte Reaktion. Bei plötzlichen Krisen oder Shitstorms können Sie über Podcasts sofort antworten, Fake News als solche entlarven und gegenüber einer breiten Öffentlichkeit klar und transparent aufklären. Damit wird potenzieller Rufschädigung prompt begegnet und die eigene Reputation abgesichert.
4. Ein Kanal für die innere Werte
Corporate Podcasts strahlen nicht nur nach außen, sie sind auch interne Instrumente, um die Kultur des Miteinander zu stärken, unternehmerische Entscheidungen zu erklären sowie das Engagement und die Bindung Ihrer Beschäftigten ans Unternehmen zu steigern. Interviews mit Mitarbeitenden, Einblicke in deren Arbeitsalltag und interne News schaffen eine offene Kommunikation. Die innere Zufriedenheit speist auch die Außenwirkung. Steigern Podcasts die Identifikation und das interne Zusammengehörigkeitsgefühl, dringt nach außen der Ruf einer unterstützenden und angenehmen Arbeitsatmosphäre.
5. Ein Chamäleon der Zielgruppenansprache
Podcast-Formate sind biegsam, flexibel einsetzbar und bieten eine enorme Bandbreite an inhaltlichen und dramaturgischen Gestaltungsmöglichkeiten. Sie können Shows und Inhalte stets auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe (und nur um die geht es) ausrichten. Stellen Sie sich in die Schuhe Ihrer Zielgruppe und platzieren Sie eigene Botschaften zielgenau, ohne dass es auffällig oder unglaubwürdig wird. Die Folge: mehr Reichweite in der Tiefe statt in der Fläche. Und bei Ihrer Zielgruppe verstärkt sich das Gefühl, verstanden, abgeholt und adäquat informiert zu sein.
6. Eine Echoschleife für die Zielgruppe
Podcasts sind keine Einbahnstraßen. Anders als Verlautbarungs-PR laden sie zu direkter Interaktion mit der Zielgruppe auf Augenhöhe ein und lassen diese sogar selbst zu Wort kommen. Durch Kommentare, Umfragen oder Q&A-Sessions sammeln Sie Feedback, um in weiteren Folgen auf die Bedürfnisse Ihrer Audience einzugehen. Nicht nur fühlt sich Ihre Zielgruppe ernstgenommen und Ihrer Marke noch stärker verbunden. Auch Podcaster schließen die Lücke zwischen Selbstwahrnehmung und tatsächlicher Nachfrage ihrer Audience und können Inhalte kontinuierlich nachjustieren.
Corporate Podcasts: strategische Schlusssteine des Reputation Management
Ein nachhaltiges und vorausschauendes Reputation Management schlägt gewissermaßen die Brücke, über die PR- und Marketingbotschaften zur Zielgruppe wandern. Corporate Podcasts als authentische, reichweitenstarke, flexible, reaktionsschnelle, involvierende, interaktive und zielgruppenorientierte Tools schließen den emotionalen Bogen. Sie erzeugen, prägen und festigen Ihren guten Ruf. So werden Corporate Podcasts zu einem strategischen Schlüsselinstrument für Ihr vertrauensbildendes Reputation Management.
